Карта пунктов выдачи в магазине «Пятёрочка»

Адрес точки

Условия оплаты и доставки по Москве и России в пункты выдачи заказов в магазинах Пятерочка.

Стоимость доставки в магазины Пятерочка по Москве и МО - бесплатно.

Стоимость доставки в магазины Пятерочка по России (возможные адреса магазинов Пятерочка указаны на карте) - 150 рублей.

Минимальная сумма товаров в заказе без учета доставки - 1000 рублей.

Минимальная сумма покупки по безналичному расчету для организаций - 10000 рублей.

Скидка 10% при сумме товаров более 3000 рублей.

Доставка осуществляется в магазины Пятерочка. В магазинах Пятерочка отсутствует возможность предварительной проверки и последующей оплаты заказа. Поэтому заказы отправляются только после 100% предоплаты. Карта магазинов Пятерочка с пунктами выдачи.

Срок доставки заказа по Москве и МО:  2-3 рабочих дня.

Максимальный размер одного места при выдаче на кассе Пятерочки - 60см х 40см х 36см

Максимальный вес одного места при выдаче на кассе Пятерочки - 10кг.

Срок хранения заказа при выдаче через кассу - 7 календарных дней.

Максимальный размер одного места при выдаче через постамат - 42см х 39см х 44см.

Максимальный вес одного места при выдаче через постамат - 15кг

Срок хранения заказа при выдаче через постамат - 3 календарных дня.

Порядок действий:

1. Вы делаете заказ.

2. Мы проверяем наличие и качество заказанного вами товара.

3. Мы присылаем вам счет на вашу электронную почту или по СМС.

4. Вы оплачиваете счет в течение 2-х календарных дней (через 2 дня неоплаченный заказ аннулируется). 

5. Мы упаковываем и отправляем заказ. Номер вашего заказа и есть трек номер для отслеживания. Вы переходите по ссылке, указываете номер заказа и последние четыре цифры вашего телефонного номера, указанного при отправке заказа.

6. При поступлении заказа вам приходит СМС.

7. Вы приходите в указанный вами при заказе магазин Пятерочка на кассу, называете номер заказа и получаете заказ.

8. Если при проверке заказа обнаруживается бой или брак, вам необходимо сфотографировать товар и отправить на почту florito.ru@gmail.com. Мы рассматриваем претензию в течение 3-х рабочих дней и принимаем решение о возврате вам денежных средств.

9. Также вы можете вернуть качественный товар не бывший в употреблении без объяснения причин в течение 14-ти дней. Стоимость возврата качественного товара согласно Закону о торговле оплачивается покупателем. Возврат желательно высылать в той же упаковке. Возврат может быть осуществлен с помощью любой транспортной компании на ваш выбор: Сберлогистика, Боксберри, СДЭК, ПЭК и т.д. до ПВЗ в Москве. Возврат денежных осуществляется в течение 3-х рабочих дней после получения и проверки нами возвратного заказа.